गोपनीयता नीति
हम कौन-सा डेटा इकट्ठा करते हैं, क्यों करते हैं, और आपकी फ़ोटो व निजी जानकारी को कैसे सुरक्षित रखते हैं।
अंतिम अपडेट: जनवरी 2024
1. हम कौन-सी जानकारी इकट्ठा करते हैं
जब आप AfroBirthday का उपयोग करते हैं, तो हम यह जानकारी इकट्ठा करते हैं:
- संपर्क जानकारी: ऑर्डर डिलीवरी और बातचीत के लिए ईमेल पता
- फ़ोटो: वीडियो को पर्सनलाइज़ करने के लिए आपकी अपलोड की गई तस्वीरें
- कस्टम संदेश: आपके वीडियो के लिए दिया गया टेक्स्ट
- भुगतान जानकारी: हमारे पेमेंट प्रोवाइडर द्वारा सुरक्षित रूप से प्रोसेस की जाती है (हम कार्ड की जानकारी स्टोर नहीं करते)
- उपयोग डेटा: आप हमारी वेबसाइट का उपयोग कैसे करते हैं, ताकि हम उसे बेहतर बना सकें
2. हम आपकी जानकारी का उपयोग कैसे करते हैं
- आपका पर्सनलाइज़्ड बर्थडे वीडियो बनाने और डिलीवर करने के लिए
- भुगतान प्रोसेस करने और ऑर्डर कन्फ़र्मेशन भेजने के लिए
- आपके ऑर्डर के बारे में आपसे बात करने के लिए
- अपनी सेवाओं और आपके अनुभव को बेहतर बनाने के लिए
- मार्केटिंग संदेश भेजने के लिए (केवल आपकी सहमति से)
3. फ़ोटो का रख-रखाव और डिलीट करना
हम आपकी निजता को गंभीरता से लेते हैं। आपकी अपलोड की गई फ़ोटो:
- अपलोड और स्टोरेज के दौरान एन्क्रिप्ट की जाती हैं
- केवल आपका पर्सनलाइज़्ड वीडियो बनाने के लिए उपयोग की जाती हैं
- वीडियो डिलीवरी के 30 दिनों के भीतर हमारे सर्वर से अपने-आप डिलीट हो जाती हैं
- मार्केटिंग के लिए कभी भी किसी तीसरे पक्ष के साथ शेयर नहीं की जातीं
4. डेटा सुरक्षा
आपकी निजी जानकारी की सुरक्षा के लिए हम उद्योग-मानक सुरक्षा उपाय अपनाते हैं, जिनमें SSL एन्क्रिप्शन, सुरक्षित कार्ड भुगतान प्रोसेसिंग और नियमित सुरक्षा ऑडिट शामिल हैं।
5. GDPR अनुपालन (EU उपयोगकर्ता)
अगर आप यूरोपीय संघ में हैं, तो आपको ये अधिकार हैं:
- अपने निजी डेटा तक पहुँच
- गलत डेटा को सुधारने का अनुरोध
- अपना डेटा डिलीट करने का अनुरोध
- अपने डेटा की प्रोसेसिंग पर आपत्ति
- डेटा पोर्टेबिलिटी
इन अधिकारों का उपयोग करने के लिए हमसे यहाँ संपर्क करें: support@afrobirthday.com
6. कुकीज़
हम वेबसाइट के काम करने के लिए ज़रूरी कुकीज़ और (आपकी सहमति से) एनालिटिक्स कुकीज़ का उपयोग करते हैं, ताकि समझ सकें कि विज़िटर हमारी साइट का उपयोग कैसे करते हैं। आप अपने ब्राउज़र की सेटिंग्स में कुकी प्राथमिकताएँ बदल सकते हैं।
7. तीसरे पक्ष की सेवाएँ
हम भरोसेमंद तीसरे पक्ष की सेवाओं का उपयोग करते हैं, जिनमें एक पेमेंट प्रोवाइडर और एनालिटिक्स टूल शामिल हैं। इन सेवाओं की अपनी प्राइवेसी पॉलिसी होती है और वे अपनी शर्तों के अनुसार डेटा संभालती हैं।
8. संपर्क करें
निजता से जुड़े किसी भी सवाल या अनुरोध के लिए हमसे यहाँ संपर्क करें: support@afrobirthday.com