سياسة الخصوصية
ما البيانات التي نجمعها، ولماذا نجمعها، وكيف نحمي صورك ومعلوماتك الشخصية.
آخر تحديث: يناير 2024
1. المعلومات التي نجمعها
عند استخدامك AfroBirthday، نجمع المعلومات التالية:
- معلومات الاتصال: عنوان البريد الإلكتروني لتسليم الطلب والتواصل معك
- الصور: الصور التي ترفعها لتخصيص الفيديو
- الرسائل المخصصة: النصوص التي تقدمها لفيديوك
- معلومات الدفع: يعالجها مزود الدفع لدينا بأمان (لا نخزن بيانات البطاقة)
- بيانات الاستخدام: طريقة تفاعلك مع موقعنا، بهدف تحسينه
2. كيف نستخدم معلوماتك
- لإنشاء فيديو عيد الميلاد المخصص وتسليمه
- لمعالجة المدفوعات وإرسال تأكيدات الطلب
- للتواصل معك بشأن طلبك
- لتحسين خدماتنا وتجربتك
- لإرسال رسائل تسويقية (بموافقتك فقط)
3. التعامل مع الصور وحذفها
نأخذ خصوصيتك على محمل الجد. الصور التي ترفعها:
- تُشفَّر أثناء الرفع والتخزين
- تُستخدم فقط لإنشاء الفيديو المخصص لك
- تُحذف تلقائيًا من خوادمنا خلال 30 يومًا من تسليم الفيديو
- لا تُشارك أبدًا مع أطراف ثالثة لأغراض تسويقية
4. أمان البيانات
نطبق إجراءات أمان وفق معايير القطاع، منها تشفير SSL والمعالجة الآمنة لمدفوعات البطاقات وعمليات تدقيق أمني منتظمة، لحماية معلوماتك الشخصية.
5. الامتثال للائحة العامة لحماية البيانات (مستخدمو الاتحاد الأوروبي)
إذا كنت في الاتحاد الأوروبي، فلك الحق في:
- الوصول إلى بياناتك الشخصية
- طلب تصحيح البيانات غير الدقيقة
- طلب حذف بياناتك
- الاعتراض على معالجة بياناتك
- نقل بياناتك
لممارسة هذه الحقوق، تواصل معنا على support@afrobirthday.com.
6. ملفات تعريف الارتباط
نستخدم ملفات تعريف ارتباط أساسية لعمل الموقع، وملفات تحليلية (بموافقتك) لفهم كيفية استخدام الزوار لموقعنا. يمكنك إدارة تفضيلات ملفات تعريف الارتباط من إعدادات متصفحك.
7. خدمات الأطراف الثالثة
نستعين بخدمات أطراف ثالثة موثوقة، منها مزود دفع وأدوات تحليل. لهذه الخدمات سياسات خصوصية خاصة بها، وهي تعالج البيانات وفق شروطها.
8. تواصل معنا
لأي أسئلة أو طلبات تتعلق بالخصوصية، تواصل معنا على support@afrobirthday.com.