شروط الخدمة
القواعد التي تسري عند طلبك فيديو عيد ميلاد مخصصًا من AfroBirthday.
آخر تحديث: سبتمبر 2026
1. قبول الشروط
بدخولك إلى AfroBirthday («الخدمة») واستخدامها، فإنك توافق على الالتزام بشروط الخدمة هذه. إذا كنت لا توافق عليها، يُرجى عدم استخدام خدمتنا.
2. وصف الخدمة
تقدم AfroBirthday فيديوهات تهنئة بعيد الميلاد مخصصة يؤديها راقصون أفارقة. تُسلَّم الفيديوهات رقميًا خلال 24 إلى 48 ساعة (أو 12 إلى 24 ساعة للطلبات السريعة) من تأكيد الدفع.
3. عملية الطلب
عند تقديم طلب، فإنك توافق على:
- تقديم معلومات دقيقة وكاملة
- رفع صور لائقة (دون محتوى مسيء أو غير لائق)
- كتابة رسائل محترمة ولائقة
- دفع المبلغ كاملًا عند تقديم الطلب
4. إرشادات المحتوى
نحتفظ بحق رفض الطلبات التي تتضمن:
- محتوى مسيئًا أو تمييزيًا أو يحض على الكراهية
- مواد غير لائقة أو صريحة
- محتوى ينتهك حقوق الغير
- محتوى يروّج لأنشطة غير قانونية
5. الملكية الفكرية
عند التسليم، تحصل على ترخيص شخصي غير حصري لاستخدام الفيديو لأغراض شخصية. وتحتفظ AfroBirthday بحق استخدام الفيديوهات (بعد إزالة المعلومات التعريفية) لأغراض ترويجية، ما لم تعترض على ذلك صراحةً.
6. شروط الدفع
تُعالج جميع المدفوعات بأمان بالبطاقة أو عبر PayPal من خلال مزودي الدفع لدينا. تُعرض الأسعار بالعملة الظاهرة عند الدفع وتشمل الضرائب المطبقة عند الاقتضاء. وتُعالج المبالغ المستردة وفق سياسة الاسترداد الخاصة بنا.
7. التسليم
تُرسل الفيديوهات بالبريد الإلكتروني إلى العنوان المقدم عند الدفع. يستغرق التسليم العادي من 24 إلى 48 ساعة، والتسليم السريع من 12 إلى 24 ساعة. ورغم حرصنا على الالتزام بهذه المواعيد، قد تحدث تأخيرات عرضية بسبب كثرة الطلبات أو ظروف غير متوقعة.
8. حدود المسؤولية
تقدم AfroBirthday الفيديوهات «كما هي» ولا تقدم أي ضمانات بشأن نتائج محددة. تقتصر مسؤوليتنا على المبلغ المدفوع مقابل الخدمة، ولا نتحمل المسؤولية عن الأضرار غير المباشرة أو العرضية أو التبعية.
9. تسوية النزاعات
تُسوّى أي نزاعات عبر التفاوض بحسن نية. وإذا تعذّر التوصل إلى حل، تخضع النزاعات لقوانين هولندا ومحاكمها.
10. تعديل الشروط
قد نحدّث هذه الشروط من حين لآخر. ويُعد استمرارك في استخدام الخدمة بعد التعديلات قبولًا للشروط الجديدة.
11. التواصل
لأي أسئلة حول هذه الشروط، تواصل معنا على support@afrobirthday.com.