Términos de servicio

Al acceder a AfroBirthday («el Servicio») y utilizarlo, aceptas quedar vinculado por estas Condiciones del servicio. Si no estás de acuerdo con ellas, te rogamos que no utilices nuestro Servicio.

AfroBirthday ofrece vídeos de cumpleaños personalizados realizados por bailarines africanos. Los vídeos se entregan en formato digital en un plazo de 24 a 48 horas (o de 12 a 24 horas para pedidos Express) tras la confirmación del pago.

Al realizar un pedido, te comprometes a:

• Proporcionar información exacta y completa
• Subir fotos adecuadas (sin contenido ofensivo o inapropiado)
• Escribir mensajes respetuosos y adecuados
• Pagar el importe total en el momento del pedido

Nos reservamos el derecho de rechazar pedidos que contengan:

• Contenido ofensivo, discriminatorio o que incite al odio
• Material inapropiado o explícito
• Contenido que vulnere derechos de terceros
• Contenido que promueva actividades ilegales

Tras la entrega, recibes una licencia personal y no exclusiva para usar tu vídeo con fines personales. AfroBirthday se reserva el derecho de utilizar los vídeos (sin datos que permitan identificarte) con fines promocionales, salvo que te opongas expresamente.

Todos los pagos se procesan de forma segura con tarjeta o PayPal a través de nuestros proveedores de pago. Los precios se muestran en la moneda indicada en el pago e incluyen los impuestos aplicables cuando corresponda. Los reembolsos se tramitan según nuestra política de reembolso.

Los vídeos se envían por correo electrónico a la dirección indicada durante el pago. La entrega estándar tarda de 24 a 48 horas; la entrega Express, de 12 a 24 horas. Aunque nos esforzamos por cumplir estos plazos, pueden producirse retrasos puntuales por alta demanda o imprevistos.

AfroBirthday proporciona los vídeos «tal cual» y no ofrece garantías sobre resultados concretos. Nuestra responsabilidad se limita al importe pagado por el servicio. No somos responsables de daños indirectos, incidentales o consecuentes.

Cualquier conflicto se resolverá mediante una negociación de buena fe. Si no se alcanza un acuerdo, el conflicto quedará sometido a las leyes y los tribunales de los Países Bajos.

Podemos actualizar estas condiciones periódicamente. Seguir utilizando el Servicio tras los cambios implica la aceptación de las nuevas condiciones.

Si tienes preguntas sobre estas condiciones, escríbenos a support@afrobirthday.com.