Privacybeleid
Welke gegevens we verzamelen, waarom, en hoe we je foto's en persoonsgegevens beschermen.
Laatst bijgewerkt: januari 2024
1. Welke gegevens we verzamelen
Wanneer je AfroBirthday gebruikt, verzamelen we de volgende gegevens:
- Contactgegevens: e-mailadres voor de levering van je bestelling en communicatie
- Foto's: afbeeldingen die je uploadt om de video te personaliseren
- Persoonlijke berichten: teksten die je voor je video aanlevert
- Betaalgegevens: veilig verwerkt door onze betaalprovider (we slaan geen kaartgegevens op)
- Gebruiksgegevens: hoe je onze website gebruikt, om deze te verbeteren
2. Hoe we je gegevens gebruiken
- Om je gepersonaliseerde verjaardagsvideo te maken en te leveren
- Om betalingen te verwerken en orderbevestigingen te sturen
- Om met je te communiceren over je bestelling
- Om onze diensten en je gebruikservaring te verbeteren
- Om je marketingberichten te sturen (alleen met je toestemming)
3. Omgang met foto's en verwijdering
We nemen je privacy serieus. Foto's die je uploadt worden:
- versleuteld tijdens het uploaden en opslaan
- alleen gebruikt om je gepersonaliseerde video te maken
- binnen 30 dagen na levering van de video automatisch van onze servers verwijderd
- nooit gedeeld met derden voor marketingdoeleinden
4. Gegevensbeveiliging
We nemen gangbare beveiligingsmaatregelen, waaronder SSL-versleuteling, veilige verwerking van kaartbetalingen en regelmatige beveiligingscontroles, om je persoonsgegevens te beschermen.
5. AVG-naleving (gebruikers in de EU)
Als je in de Europese Unie woont, heb je het recht om:
- je persoonsgegevens in te zien
- onjuiste gegevens te laten corrigeren
- je gegevens te laten verwijderen
- bezwaar te maken tegen de verwerking van je gegevens
- je gegevens over te dragen
Om deze rechten uit te oefenen, neem je contact met ons op via support@afrobirthday.com.
6. Cookies
We gebruiken essentiële cookies voor de werking van de website en analytische cookies (met je toestemming) om te begrijpen hoe bezoekers onze site gebruiken. Je cookievoorkeuren beheer je via de instellingen van je browser.
7. Diensten van derden
We maken gebruik van betrouwbare diensten van derden, waaronder een betaalprovider en analysetools. Deze diensten hebben hun eigen privacybeleid en verwerken gegevens volgens hun eigen voorwaarden.
8. Contact
Voor vragen of verzoeken over privacy kun je contact met ons opnemen via support@afrobirthday.com.