Privacybeleid

Wanneer je AfroBirthday gebruikt, verzamelen we de volgende gegevens:

• Contactgegevens: e-mailadres voor de levering van je bestelling en communicatie
• Foto's: afbeeldingen die je uploadt om de video te personaliseren
• Persoonlijke berichten: teksten die je voor je video aanlevert
• Betaalgegevens: veilig verwerkt door onze betaalprovider (we slaan geen kaartgegevens op)
• Gebruiksgegevens: hoe je onze website gebruikt, om deze te verbeteren

• Om je gepersonaliseerde verjaardagsvideo te maken en te leveren
• Om betalingen te verwerken en orderbevestigingen te sturen
• Om met je te communiceren over je bestelling
• Om onze diensten en je gebruikservaring te verbeteren
• Om je marketingberichten te sturen (alleen met je toestemming)

We nemen je privacy serieus. Foto's die je uploadt worden:

• versleuteld tijdens het uploaden en opslaan
• alleen gebruikt om je gepersonaliseerde video te maken
• binnen 30 dagen na levering van de video automatisch van onze servers verwijderd
• nooit gedeeld met derden voor marketingdoeleinden

We nemen gangbare beveiligingsmaatregelen, waaronder SSL-versleuteling, veilige verwerking van kaartbetalingen en regelmatige beveiligingscontroles, om je persoonsgegevens te beschermen.

Als je in de Europese Unie woont, heb je het recht om:

• je persoonsgegevens in te zien
• onjuiste gegevens te laten corrigeren
• je gegevens te laten verwijderen
• bezwaar te maken tegen de verwerking van je gegevens
• je gegevens over te dragen

Om deze rechten uit te oefenen, neem je contact met ons op via support@afrobirthday.com.

We gebruiken noodzakelijke cookies om de site te laten werken (bijvoorbeeld je taal en je cookiekeuze). Bezoekers uit de EER, het VK en Zwitserland vragen we eerst om toestemming; met toestemming gebruiken we ook meetcookies van Google Analytics, PostHog en de ChatGPT Ads-pixel (OpenAI) om bezoeken te begrijpen en onze advertenties te meten. Andere bezoekers kunnen op elk moment weigeren. Je kunt je keuze altijd wijzigen via de link ‘Cookie-instellingen’ onderaan elke pagina.

We delen gegevens alleen met de dienstverleners die we nodig hebben voor de service, elk voor een specifiek doel:

• Stripe en PayPal: betalingsverwerking
• Vercel: hosting van de website
• Onze eigen servers: opslag van bestellingen, foto's, muziek en video's
• Resend: verzenden van bestel- en leveringsmails
• OpenAI: optionele voorleesversie van je bericht voor onze dansers en, met je toestemming, meting van ChatGPT Ads
• Telegram en Amazon Web Services (Bedrock): interne tools waarmee ons team bestellingen beheert
• RapidAPI: ophalen van het nummer als je ons een muzieklink geeft
• Google Analytics en PostHog: bezoekersmeting, met je toestemming waar vereist

Voor vragen of verzoeken over privacy kun je contact met ons opnemen via support@afrobirthday.com.