Servicevoorwaarden

Door AfroBirthday („de Dienst”) te bezoeken en te gebruiken, ga je akkoord met deze Servicevoorwaarden. Ga je niet akkoord met deze voorwaarden, gebruik onze Dienst dan niet.

AfroBirthday levert gepersonaliseerde verjaardagsvideo's gemaakt door Afrikaanse dansers. Video's worden digitaal geleverd binnen 24–48 uur (of 12–24 uur voor Express-bestellingen) na bevestiging van de betaling.

Bij het plaatsen van een bestelling ga je ermee akkoord om:

• juiste en volledige informatie te verstrekken
• gepaste foto's te uploaden (geen aanstootgevende of ongepaste inhoud)
• respectvolle en gepaste berichten aan te leveren
• het volledige bedrag te betalen bij het plaatsen van de bestelling

We behouden ons het recht voor bestellingen te weigeren die het volgende bevatten:

• Aanstootgevende, discriminerende of haatdragende inhoud
• Ongepast of expliciet materiaal
• Inhoud die inbreuk maakt op rechten van derden
• Inhoud die illegale activiteiten promoot

Bij levering ontvang je een persoonlijke, niet-exclusieve licentie om je video voor persoonlijke doeleinden te gebruiken. AfroBirthday behoudt zich het recht voor video's (zonder identificerende gegevens) voor promotiedoeleinden te gebruiken, tenzij je daar uitdrukkelijk bezwaar tegen maakt.

Alle betalingen worden veilig verwerkt per kaart of PayPal via onze betaalproviders. Prijzen worden weergegeven in de valuta die bij het afrekenen wordt getoond en zijn inclusief toepasselijke belastingen waar vereist. Terugbetalingen worden verwerkt volgens ons terugbetalingsbeleid.

Video's worden per e-mail geleverd op het adres dat je bij het afrekenen hebt opgegeven. Standaardlevering duurt 24–48 uur, Express-levering 12–24 uur. We doen ons best deze termijnen te halen, maar bij grote drukte of onvoorziene omstandigheden kan er af en toe vertraging optreden.

AfroBirthday levert video's „zoals ze zijn” en geeft geen garanties over specifieke resultaten. Onze aansprakelijkheid is beperkt tot het bedrag dat voor de dienst is betaald. We zijn niet aansprakelijk voor indirecte, incidentele of gevolgschade.

Geschillen worden opgelost via onderhandelingen te goeder trouw. Lukt dat niet, dan is het recht van Nederland van toepassing en zijn de Nederlandse rechtbanken bevoegd.

We kunnen deze voorwaarden van tijd tot tijd bijwerken. Wie de Dienst na wijzigingen blijft gebruiken, aanvaardt de nieuwe voorwaarden.

Voor vragen over deze voorwaarden kun je contact met ons opnemen via support@afrobirthday.com.